Algemene voorwaarden en huisregels YogAletta – BodyMindLife
YogAletta kan deze Algemene Voorwaarden tussentijds wijzigen.
De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is in te zien via www.yogaletta.nl
Index
Artikel 1 – Begripsomschrijving
Artikel 2 – Totstandkoming van overeenkomsten
Artikel 3 – Privélessen en ander maatwerk
Artikel 4 – Overige activiteiten: o.a. (klank)sessies, Lessenreeksen, Workshops en cursussen
Artikel 5 – Massages en privéles
Artikel 6 – Annulering door student
Artikel 7 – Nakoming YogAletta
Artikel 8 – Prijs, betaling en bedenktijd
Artikel 9 – Overmacht
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Artikel 11 – Toepasselijkheid en geldigheid
Artikel 12 – Opschorting en ontbinding
Artikel 13 – Persoonsgegevens en AVG
Artikel 14 – Social Media
Huisregels
Artikel 1 – Begripsomschrijving
YogAletta: KvK 34334105, rechtsgeldig vertegenwoordigd door Aletta van Oostveen en alle aan YogAletta op enigerlei wijze verbonden personen, ondernemingen en organisaties.
Student: de wederpartij van YogAletta, die deelneemt aan een door/bij YogAletta verzorgde les, workshop, (klank)sessie, cursus, massage of enige andere activiteit genoemd onder artikelen 4 en 5.
Artikel 2 – Totstandkoming van overeenkomsten
2.1 Met het inplannen van een les of andere activiteit uit artikelen 4 en 5 van YogAletta gaat student automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden. YogAletta is eerst gebonden als zij de opdracht uitdrukkelijk en schriftelijk heeft bevestigd, dan wel met uitvoeringshandelingen is begonnen.
Artikel 3 – Privélessen en ander maatwerk (personal class of personal programm)
3.1 Een geboekte afspraak of reeks afspraken is persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
3.2 YogAletta verleent geen restitutie op reeds geboekte lessen. Een geboekte (betaalde) les dient te worden ingepland binnen 3 maanden na aanschaf. De looptijd van een boeking wordt niet verlengd of stopgezet als gevolg van eigen vakantie en/of ziekte van de student. Uitzondering: bij ongeval en/of blessures/ziekten waarbij les volgen voor langere tijd klaarblijkelijk geheel niet mogelijk is- zelfs niet met aanpassingen, vindt eventueel en in overleg verlenging van de geldigheid plaats (maximaal 6 maanden). In dat geval dient student ruim voor de afspraak schriftelijk/per email contact op te nemen met YogAletta: Achteraf indienen heeft dus geen zin.
3.3 Lessen zijn te boeken via de website YogAletta.nl. Na het inplannen door student, is de afspraak pas definitief wanneer YogAletta deze heeft goedgekeurd. Dit om dubbele afspraken te voorkomen. De student plant de lessen zoveel mogelijk van tevoren in (te reserveren). Later reserveren mag ook: het kan echter zijn dat er geen plek meer is.
3.4 Als de les door ziekte van de docent of wegens tijdelijke sluiting van de praktijk (bijvoorbeeld tijdens zomerstop of kerstdagen) niet door kan gaan, wordt dit z.s.m. doorgegeven. De geldigheidsduur van een aangeschafte les wordt bij sluiting van de praktijk verlengd met minstens de sluitingsperiode.
Artikel 4 – Overige activiteiten: o.a. Small Group Events, cursussen, lessenreeksen, (klank)sessies, Workshops
4.1 Onder de overige activiteiten van YogAletta vallen onder andere: Small Group Events, cursussen, lessenreeksen, (klank)sessies, Workshops
4.2 Deze overige activiteiten gaan door bij voldoende inschrijvingen. Student kan uitsluitend aan de activiteit deelnemen, als vooraf het lesgeld is voldaan.
4.3 YogAletta behoudt zich het recht voor om ten aanzien van de overige activiteiten organisatorische en inhoudelijke wijzigingen aan te brengen.
4.4 Gemiste overige activiteiten en lessen uit een lessenreeks worden niet gerestitueerd en kunnen niet worden ingehaald. Dit, o.a. omdat er een plek voor student bezet is gehouden en er op student gerekend is, ook met de kosten-/baten analyse.
Artikel 5 – Massages en privéles extra opmerkingen
5.1 Voor massages en privéles dient de eerste keer ruim vooraf te worden betaald, het liefst direct bij boeking. Dit kan middels het boekingssysteem, bankoverschrijving op rekening nummer NL73 KNAB 0729907295 t.n.v. YogAletta of door het vragen van een betaalverzoek/Tikkie. De betaling dient uiterlijk 24 uur voor de afspraak op de bankrekening van YogAletta te staan.
5.2 Terugkerende cliënten kunnen ook ter plekke een volgende afspraak inplannen en eventueel contant (dan wel gepast) betalen.
5.2 Bij Thaise massages zijn zowel deelnemer als masseur gekleed – alleen blote voeten. Trek dus gemakkelijke kleding aan zonder ritsen of knopen. Verwijder sieraden. Geen erotiek.
Artikel 6 – Annulering door student/cliënt
6.1 Annulering van in artikel 3, 4 en 5 genoemde activiteiten en massages kan uitsluitend schriftelijk (per email aan info@yogaletta.nl of in het reserveringssysteem) plaatsvinden en is voor het eerst aan de orde als deze YogAletta heeft bereikt.
6.2 Bij de overige activiteiten genoemd onder artikel 4;
- de student kan tot één (1) maand voor de geplande activiteit kosteloos annuleren.
- Tot zeven dagen voor de geplande activiteit kan student de inschrijving annuleren, waarbij 50% van de totale opdrachtsom wordt gerestitueerd.
- Indien de student de inschrijving binnen zeven dagen voor de geplande activiteit annuleert, wordt geen inschrijfgeld of tegoed terugbetaald.
Annulering dient in al deze gevallen per e-mail aan info@yogaletta.nl gedaan te worden en door ons bevestigd Gemiste overige activiteiten en lessen uit een lessenreeks worden niet gerestitueerd en kunnen niet worden ingehaald.
6.3 Massages en privélessen kunnen uiterlijk 24 uur van te voren kosteloos geannuleerd worden. Daarna hebben wij op je gerekend.
Artikel 7 – Nakoming YogAletta
7.1 De overeenkomst tussen partijen leidt voor YogAletta tot een inspanningsverplichting, nimmer tot een resultaatsverplichting. Toelating van een student op grond van het voldoen aan de verstrekte toelatingsnormen houdt dus geen garantie in dat student de les of overige activiteit met succes zal doorlopen c.q. afronden.
7.2 YogAletta behoudt zich het recht voor zonder opgaaf van reden of na herhaaldelijke overtreding van de huisregels of ethische gedragsnormen een overige activiteit te annuleren of deelname van een student te weigeren. Uitsluiting laat iedere verplichting tot betaling zijdens student onverlet.
7.3 YogAletta kan nimmer gehouden zijn activiteiten te herhalen voor studenten die verhinderd waren deze bij te wonen. De betaling van gemiste lesdagen blijft onverminderd verschuldigd.
Artikel 8 – Prijs, betaling en bedenktijd
8.1 De prijzen zijn in euro’s inclusief omzetbelasting, tenzij anders vermeld. YogAletta behoudt zich het recht voor de prijzen te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in de praktijk, en/of door vermelding op de website, en/of per e-mail.
8.2 Voor alle lessen, overige activiteiten of massages dient vooraf via iDeal (online), contant (gepast) of via overschrijving op rekeningnummer NL73 KNAB 0729907295 t.n.v. YogAletta te worden betaald. Een reeks privélessen met vooraf afgesproken tarief dient ook vooraf geheel betaald te worden. In de praktijk kan niet gepind worden.
8.3 Een inschrijving voor een les, overige activiteit of massage zonder betaling vooraf, geeft student geen recht op voorrang of deelname.
8.4 Voor Overeenkomsten die geheel op afstand zijn gesloten (zoals via de website van YogAletta) geldt een bedenktijd van veertien kalenderdagen.
Artikel 9– Overmacht
9.1 Onder overmacht wordt verstaan: elke buiten de directe invloed van YogAletta liggende of elk voor haar redelijkerwijs niet voorziene omstandigheid, die de nakoming van de verplichtingen van YogAletta uit de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert. Dergelijke omstandigheden zijn onder meer: inbeslagneming, beslaglegging, bijzondere weersomstandigheden, overstroming, aardbeving, oorlog, gewijzigde overheidsmaatregelen, pandemie, gebrek aan vervoermiddelen, dan wel geheel of gedeeltelijk in gebreke blijven van derden wier diensten worden ontvangen.
9.2 In geval van overmacht heeft YogAletta het recht hetzij de nakoming van haar verplichtingen jegens student op te schorten, hetzij de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks ter keuze van YogAletta.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
10.1 Deelname aan de lessen, overige activiteiten en massages geschiedt volledig op eigen risico van de student. Elke student is verplicht lichamelijke en/of psychische klachten onmiddellijk te melden aan de docent/masseur, zodat deze aanpassingen kan aanbieden tijdens de les of massage. Bij twijfel is het raadzaam een fysiotherapeut of huisarts te raadplegen. Een docent/masseur is immers geen medicus. De student/cliënt blijft in alle gevallen zelf verantwoordelijk voor wat hij/zij doet en wordt geacht in staat te zijn lichamelijke inspanningen te verrichten.
10.2 YogAletta aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan of vermissing van (persoonlijke) eigendommen van student.
10.3 YogAletta aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade of gevolgschade door letsel en blessures.
Artikel 11 – Toepasselijkheid en geldigheid
11.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij YogAletta als opdrachtnemer optreedt.
11.2 Afwijkingen van en aanvullingen op tot stand gekomen overeenkomsten dan wel deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien en voor zover deze door YogAletta uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
11.3 Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
11.4 Bij overige activiteiten uit artikel 4 die bij of voor YogAletta zijn georganiseerd door externe partijen, zijn de Algemene Voorwaarden (bij internationale organisaties ‘terms and conditions’) van betreffende partijen ook van toepassing.
11.5 Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, een Privéles, Small Group Training, Cursus, Massage of andere activiteit of het afnemen van andere producten en diensten van of bij YogAletta – BodyMindLife zullen in eerste instantie worden beslecht door een erkende mediator. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen bij een erkende mediator zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Amsterdam.
Artikel 12 – Opschorting en ontbinding
12.1 Indien voor het tijdstip van levering van diensten aan student/cliënt blijkt dat laatstgenoemde niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting jegens YogAletta, heeft YogAletta het recht de nakoming van al haar verplichtingen jegens student op te schorten dan wel de overeenkomst met student, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden, één en ander onverminderd de overige rechten van YogAletta in een dergelijk geval.
Artikel 13 – Persoonsgegevens
13.1 YogAletta verzamelt persoonsgegevens van de Student/cliënt voor het uitvoeren van incasso- en betalingsopdrachten, het bijhouden van haar ledenbestand en voor administratieve en informatie-doeleinden. YogAletta gaat zorgvuldig om met deze verzameling van persoonsgegevens en neemt daarbij het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens in acht. Lees hier de privacyverklaring van YogAletta.
13.2 YogAletta gebruikt de in artikel 13.1 genoemde persoonsgegevens onder meer om studenten te informeren over activiteiten en eventuele wijzigingen in bijvoorbeeld het aanbod of de agenda. Indien student geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie van YogAletta, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@yogaletta.nl. Student is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle online diensten en producten van YogAletta gebruik kan worden gemaakt.
Artikel 14 – Social Media
Student/cliënt geeft toestemming aan YogAletta om foto’s die zijn genomen tijdens evenementen, workshops of andere activiteiten van YogAletta en waarop student te zien is, ter promotie van YogAletta openbaar te maken. Als student zwaarwegende bezwaren heeft op dit portretrecht, stuurt student vóór de activiteit een schriftelijk bezwaar aan YogAletta.
Huisregels:
- Elke student/cliënt dient zich te houden aan de huisregels zoals deze gelden binnen het pand waar de lessen/massages plaatsvinden.
- Kleding: trek schone kleding aan die niet klaarblijkelijk door andere cursisten of docent/masseur als aanstootgevend beschouwd kan worden. Verder gaat her erom dat je prettig voelt en comfortabel kunt bewegen.
- Het gebruik van (geurloze) deodorant wordt zeer op prijs gesteld. I.v.m. mogelijke allergieën van andere studenten, wordt iedereen verzocht geen parfum, aromatherapie olie of andere geuren te dragen.
- De lesruimte / massageruimte niet met schoenen betreden: op blote voeten of sokken.
- Mobiele telefoon helemaal uit of op stil (niet op trillen)
- Kom op tijd voor de les of massage-afspraak (ong. 10 minuten) om rustig je spullen klaar te leggen zodat we op tijd kunnen beginnen. Als de les is begonnen kunnen wij je helaas niet meer binnen laten i.v.m. het verstoren van de les voor de andere deelnemers.
- Graag stilte in de buurt van de les- of massageruimte.
- Bij (veelvuldige) overtreding van de regels kan YogAletta verdere toegang tot de studio ontzeggen, zonder dat student recht heeft op restitutie van tegoeden.
Geef een reactie